甘肃临夏州积石山县6.2级地震发生后，按照国家金融监督管理总局青海监管局的要求，青海省银行业及时启动应急预案，成立了省、县、乡三级联动应急保障工作小组，迅速派出应急保障工作专班，调派应急救灾物资，克服余震频发、低温寒冷天气等困难，及时开展办公场所、营业网点及职工宿舍等区域受灾隐患排查工作，第一时间恢复金融服务，保障灾区基础金融服务稳定运行，最大限度满足灾区群众和企业的金融服务需求，全力配合开展抗震救灾工作。

启动应急响应机制。国家金融监督管理总局青海监管局立即启动应急响应，要求辖内各银行机构高度重视地震灾害对当地经济金融运行和群众生产生活的影响，全方位做好地震灾区金融服务工作。青海省银行业协会及时下发《关于做好青海省地震受灾地区银行业金融服务的通知》，要求辖内各银行机构立即启动地震灾害应急预案，充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用，统筹调度行内信贷、舆情管理、运营管理、信息科技等资源，以优质、快捷、高效的金融服务全力支持配合开展抗震救灾工作。

迅速恢复金融服务。地震发生后，我省银行业金融机构迅速启动应急预案，在全力保证员工人身安全的基础上，民和农商银行于12月19日12时搭建临时柜面服务网点，恢复柜面基本业务。中国农业银行海东分行、青海省农村信用社联合社向官亭支行紧急调派流动服务车，畅通服务网络，及时恢复金融服务，保障基础金融服务和关键基础设施稳定运行，最大限度满足灾区群众和企业金融需求，为受灾群众提供包括现金存取、转账汇款等在内的基础金融服务工作，确保金融服务不断档、不打烊。截至12月21日12时，民和官厅支行已通过金融服务车为灾区客户办理个人业务105笔，金额225.5万元；为民和县民政局拨付10笔临时救助备用金，金额510万元。

开通“抗震救灾”绿色通道。辖内银行业金融机构主动与政府及抗震救灾相关部门取得联系，积极作为，以社会责任为己任，提供全方位应急保障金融服务工作。中国工商银行民和支行第一时间主动上门与当地红十字会联系会商救灾应急的各项金融需求，在最短时间内开通抢险救灾7×24小时捐款绿色通道，做好抗震救灾应急金融服务。交通银行青海省分行主动与抢险救灾客户单位联系沟通，了解紧急资金划转及拨付需求，全力保障震后金融服务。

心系灾区暖心援助。辖内银行业金融机构及时伸出援助之手，认真贯彻习近平总书记“人民至上、生命至上”重要指示精神，积极帮助灾区群众渡过难关。西部矿业财务公司紧急采购棉大衣、帐篷、被褥及即食食品等价值206万元的救灾物资，当晚连夜完成装车赶赴民和县中川乡地震灾区，全力支援抗震救灾和灾后重建等工作。民生银行西宁分行、海东市银行业保险业协会采购矿泉水、方便面、军大衣2.36万元物资送往灾区，海东市银行业保险业协会组织工作人员赶赴民和县救灾现场开展现场志愿服务。截至12月21日11时，辖内银行业金融机构向地震灾区捐赠298.74万元。